Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen

Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website akzeptiert der Käufer automatisch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig und vorbehaltlos und bestätigt, dass er sie vor der Bestellung gelesen hat.

Shoptcrampons behält sich die Möglichkeit vor, die AGB jederzeit zu ändern. Es gelten daher die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer in Kraft waren.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer neuesten aktualisierten Fassung sind jederzeit auf der Website verfügbar.

Artikel 2. Produkte

Die angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Website erscheinen. Jedes Produkt wird auf der Website in Form einer Beschreibung präsentiert, in der seine wesentlichen Merkmale aufgeführt sind, einschließlich des Stückpreises inklusive Mehrwertsteuer.

Artikel 3. Preise

Produktpreise sind auf der Website frei zugänglich. Bei den Preisen handelt es sich um Preise in Euro (€) inklusive aller Steuern (MwSt.) unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes kann sich auf den Preis der Produkte auswirken.

Shoptcrampons behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch der auf der Website angezeigte Preis am Tag der Lieferung gilt Die Bestellung ist die einzige, die auf die vom Käufer aufgegebene Bestellung anwendbar ist.

Die angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der Versandkosten, die je nach Gesamtgewicht der Bestellung zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte in Rechnung gestellt werden. Sie werden dem Gesamtbetrag des Warenkorbs hinzugefügt, bevor der Käufer die Bestellung bestätigt.

Rechnungen werden von Shoptcrampons erstellt und dem Kunden nach Erhalt per E-Mail an die angegebene Rechnungsadresse zugesandt von der Zahlung.

Artikel 4. Bestell- und Zahlungsbedingungen

Erstellung eines persönlichen Kontos

Der Bereich zur Kontoerstellung ist direkt über die Menüleiste zugänglich und erfordert die Eingabe eines streng persönlichen und vertraulichen Benutzernamens und Passworts.

Bestellungen bedeuten nicht unbedingt die Erstellung eines Kontos. Über das persönliche Konto kann der Käufer jedoch den Status seiner aktuellen Bestellungen, die Historie seiner vergangenen Bestellungen sowie die in seinem Profil enthaltenen Informationen einsehen.

Modalität der Auftragserteilung

Der Käufer wählt die Produkte aus, die er bestellen möchte, und legt sie in den „Warenkorb“. Der Gesamtbetrag der in den Warenkorb gelegten Produkte inklusive Mehrwertsteuer, exklusive Versandkosten, wird automatisch berechnet. Der Warenkorb kann jederzeit validiert, geändert oder geleert werden, bis die Bestellung vom Käufer bestätigt wird.

Sobald der Warenkorb validiert ist, überprüft der Käufer die Lieferadresse oder gibt eine neue ein. Anschließend werden die Versandkosten berechnet und dem Käufer zusammen mit dem Namen des Spediteurs übermittelt.

Um seine Bestellung zu bestätigen, muss der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen und akzeptieren, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt, auf die Schaltfläche „Meine Bestellung bestätigen“ klickt und mit der Bezahlung der Bestellung fortfährt.

Der Abschluss der Banktransaktion stellt die endgültige Bestätigung der Bestellung dar.

Sobald die Zahlung erfolgt ist, erhält der Käufer eine E-Mail mit der Bestätigung, dass seine Bestellung berücksichtigt wurde.

Artikel 5. Eigentumsvorbehalt und Gefahrübergang

Shoptcrampons behält sich das vollständige Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Bezahlung des Preises, einschließlich Kosten und Steuern, vor.

Der Übergang der Gefahr des Verlusts oder der Verschlechterung der Produkte erfolgt mit der Lieferung der Bestellung an die vom Käufer angegebene Adresse.

Artikel 6. Auszahlung

Unter Artikel L. Gemäß Artikel 221-18 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Käufer eine Frist von vierzehn (14) Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben.

Die Frist beginnt mit dem Eingang der Ware beim Käufer. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die einzeln geliefert werden, oder bei einer Bestellung einer Ware, die aus Partien oder mehreren Stücken besteht und deren Lieferung sich über einen bestimmten Zeitraum erstreckt, beginnt die Frist mit dem Eingang der letzten Ware oder Charge bzw. des letzten letztes Stück.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer den Anweisungen auf der Registerkarte „Rückgabeantrag“ unten auf der Website folgen. Der Käufer kann hierfür auch das Muster-Widerrufsformular in der Anlage verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Damit die Widerrufsfrist eingehalten werden kann, muss der Käufer seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts an Shoptcrampons senden >bevor die Widerrufsfrist abläuft.

Shoptcrampons bestätigt den Eingang der Widerrufsanfrage des Käufers.

Der Käufer sendet die vom Widerruf betroffenen Produkte (in der Originalverpackung) innerhalb von (14) vierzehn Tagen danach an Shoptcrampons zurück Mitteilung über seine Entscheidung, sich zurückzuziehen. Diese Frist gilt als eingehalten, sofern die Produkte vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen zurückgegeben werden.

Die Kosten für die Rücksendung der Produkte gehen zu Lasten des Käufers.

Shoptcrampons erstattet die Produkte spätestens vierzehn Tage ab dem Datum, an dem es über die Widerrufsentscheidung des Verbrauchers informiert wird oder an dem Datum, an dem Der Käufer bestätigt Poule ou Coq den Versandnachweis der Produkte.

Gemäß Artikel L. Gemäß Artikel 221-23 des Verbraucherschutzgesetzes wird der Käufer darüber informiert, dass eine Haftung nur im Falle einer Wertminderung der Produkte entstehen kann, die auf eine andere als die zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und ordnungsgemäßen Funktion erforderliche Behandlung zurückzuführen ist.

Artikel 7. Lieferung

Lieferungen erfolgen an die vom Käufer zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse oder an die Adresse des Relaispunkts, wenn die Wahl der Lieferung dies vorsieht.

Alternativ kann der Käufer die bestellten Produkte innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Bestätigung der Bestellung auf der Website im Geschäft abholen, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen. Es werden die Bestellbestätigungs-E-Mail und ein Identitätsnachweis angefordert.

Bestellungen werden per Spediteur mit Sendungsverfolgung aufgegeben. Die Sendungsverfolgungsnummer wird dem Käufer per E-Mail mitgeteilt.

Artikel 8. Zurück

Die bestellten Produkte können innerhalb von 14 Werktagen ab Erhalt auf Kosten des Käufers zurückgesandt werden.

Die Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgesendet und per Post an Shoptcrampons, an die Adresse des Shops, geschickt werden. Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Käufers.

Nur Artikel im Originalzustand werden umgetauscht und erstattet.

Artikel 9. Garantie

Shoptcrampons ist für etwaige Nichtübereinstimmung der Produkte mit den Allgemeinen Verkaufsbedingungen gemäß den Bedingungen von Artikel L verantwortlich. 211-4 ff. des Verbrauchergesetzbuches und versteckte Mängel an der verkauften Sache unter den in den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches vorgesehenen Bedingungen.

Als gesetzliche Konformitätsgarantie gilt für den Käufer Folgendes:

-                     hat eine Frist von zwei Jahren ab dem Erstellungsdatum des Produkts (auf dem Produktetikett angegeben);

-                    >Kosten, die unter Berücksichtigung des Wertes der Ware oder der Bedeutung des Mangels offensichtlich unverhältnismäßig im Vergleich zur anderen Methode sind; In diesem Fall Steigeisen kaufen kann nach der vom Käufer nicht gewählten Methode vorgehen;

-                    

Der Käufer kann entscheiden, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs in Anspruch zu nehmen, und in diesem Fall kann er wählen, ob er den Verkauf stornieren oder den Verkaufspreis entsprechend senken möchte Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Die gesetzlichen Garantien werden umgesetzt, indem dem Käufer ein Einschreiben mit Rückschein zugesandt wird, in dem der Gegenstand des Garantieantrags angegeben wird

Shoptcrampons wird dem Käufer so schnell wie möglich eine Antwort geben und die praktischen Modalitäten darlegen.

Artikel 10. Verantwortung

Der Käufer wird gemäß Artikel 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen über die wesentlichen Merkmale der Produkte informiert.

Shoptcrampons kann nicht für die Verwendung der Produkte haftbar gemacht werden, die nicht ihrem vorgesehenen Zweck entspricht, wie auf der Verpackung oder der Gebrauchsanweisung beschrieben . verwenden.

Shoptcrampons ist im Fernabsatzverfahren lediglich an eine Leistungspflicht gebunden. Es kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Nutzung des Internet-Netzwerks entstehen, wie z. B. Datenverlust, Eindringen, Viren, Dienstunterbrechungen oder andere unbeabsichtigte Probleme.

Artikel 11. Geistiges Eigentum

Alle grafischen, textlichen und visuellen Elemente der Website bleiben Eigentum von Shoptcrampons. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, sei es in Form eines Fotos, Logos, Bildmaterials oder Textes, zu reproduzieren, zu verwerten oder aus irgendeinem Grund, auch nur teilweise, zu verwenden.

Artikel 12. Persönliche Daten

Im Rahmen des Verkaufs von Produkten über die Website wird der Käufer darüber informiert Shoptcrampons ist verpflichtet, bestimmte ihn betreffende personenbezogene Daten zu verarbeiten, insbesondere seinen Nachnamen und Vornamen , Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Liefer- und/oder Rechnungsadresse.

Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Abwicklung, Verwaltung und Abrechnung der Bestellung sowie um dem Käufer den Zugriff auf die Bestellverfolgung in seinem persönlichen Konto zu ermöglichen.

Shoptcrampons verpflichtet sich, die Vertraulichkeit aller in diesem Zusammenhang vom Käufer gemachten Angaben zu wahren.

Der Käufer wird gebeten, die Vertraulichkeitsrichtlinie von Soptcrampons zu lesen, die über den folgenden Link Vertraulichkeit zugänglich ist, um die Bedingungen zu kennen und Bedingungen für die Ausübung Ihrer Rechte sowie die getroffenen Garantien zum Schutz und zur Sicherung Ihrer Daten.

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel L. 223-2 des Verbraucherschutzgesetzes, Shoptcrampons informiert den Käufer über sein Recht, sich in die Liste der bekannten Einwände gegen Telefonwerbung einzutragen als „Bloctel“.

Artikel 13. Höhere Gewalt

Im Falle des Eintritts eines Falles höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuches, d. h. außerhalb der Kontrolle von Shoptcrampons , die bei Abschluss der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vernünftigerweise nicht vorhersehbar waren und deren Auswirkungen durch geeignete Maßnahmen nicht vermieden werden können und die die Ausführung der Bestellung unmöglich machen, Shoptcrampons den Käufer informieren, innerhalb von 24 Stunden nach Eintritt des Ereignisses, auf jeden Fall.

Die Ausführung der AGB wird ausgesetzt.

Wenn das Ereignis länger als 30 Kalendertage nach seinem Eintritt andauert, wird die Bestellung storniert und der Käufer erstattet die vom Käufer für die betreffende Bestellung gezahlten Beträge.

Artikel 14. Streitbeilegung

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.

Im Streitfall reicht der Käufer jede Anfrage per Einschreiben mit Empfangsbestätigung an Shoptcrampons ein Zweck einer gütlichen Beilegung des Streits.

, der Käufer wird darüber informiert, dass er den Vermittler CNPM – MEDIATION CONSOMMATION – 27 avenue de la Libération – 42400 SAINT-CHAMOND kontaktieren kann.

In Ermangelung einer Zufriedenheit innerhalb eines (1) Monats nach Erhalt der Beschwerde durch Shoptcrampons und in Übereinstimmung mit den Artikeln L.616-1 und R.Gemäß Artikel 616-1 des Verbraucherschutzgesetzes wird der Käufer darüber informiert, dass er sich an den Vermittler CNPM – CONSUMER MEDIATION wenden kann. Im Streitfall können Sie Ihre Beschwerde auf der Website https://cnpm-mediation-consommation.eu oder per Post an CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION – 27 avenue de la Libération – 42400 Saint-Chamond

einreichen

Zur europäischen Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) gelangt der Käufer auch über folgenden Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR

In Ermangelung einer gütlichen Lösung werden alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, insbesondere ihrer Auslegung und Ausführung, dem örtlich zuständigen Gericht vorgelegt.

Artikel 15. Verschiedenes

Die Tatsache, dass Shoptcrampons zu einem bestimmten Zeitpunkt keine der Klauseln der Allgemeinen Verkaufsbedingungen in Anspruch nimmt, kann nicht als Verzicht auf das Recht ausgelegt werden, diese zu einem späteren Zeitpunkt in Anspruch zu nehmen . Ebenso hat die Nichtigkeit einer der Klauseln dieser Bedingungen keinen Einfluss auf die Gültigkeit der anderen Klauseln.

Wenn eine oder mehrere Bestimmungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Umfang.

Anhang: Formular für den Widerruf eines Fernkaufs (im Internet, per Versandhandel, Teleshopping oder Telefon)

Attn:

Henne oder Hahn

2 Place Maréchal FOCH

43200 YSSINGEAUX

Hiermit teile(n) ich/wir (*) Ihnen mit, dass ich/uns (*) vom Vertrag über den Verkauf der Waren (*)/die Erbringung der nachstehenden Dienstleistungen (*) zurücktrete(n):

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Adresse des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier mitgeteilt wird):

Datum:

(*) Löschen Sie das unnötige