Politica di rimborso
RESI
----
La nostra politica dura 15 giorni. Se sono trascorsi più di 15 giorni dall'acquisto, purtroppo non possiamo offrire rimborsi o cambi.
Per avere diritto alla restituzione, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle condizioni in cui lo hai ricevuto . Deve inoltre essere nella sua confezione originale.
Altri articoli non autorizzati per la restituzione:
* Buoni regalo
Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.
Non restituire il tuo acquisto al produttore.
Solo in alcuni casi vengono concessi rimborsi parziali: (se applicabile)
* Qualsiasi articolo che non è nelle sue condizioni originali, è danneggiato o presenta parti mancanti per un motivo non dovuto a un errore da parte nostra.
*Qualsiasi articolo restituito più di 30 giorni dopo la consegna
Rimborsi (se applicabili)
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'e-mail per farti sapere che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti faremo anche sapere se il tuo rimborso è stato approvato o rifiutato.
Se è approvato, il rimborso verrà elaborato e la tua carta di credito o il metodo di pagamento originale verrà automaticamente accreditato entro pochi giorni.
Rimborsi ritardati o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, ricontrolla prima il tuo conto bancario.
Quindi contatta la società della tua carta di credito, poiché potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente.
Quindi contatta la tua banca. La registrazione di un rimborso è spesso preceduta da un tempo di elaborazione.
Se hai seguito tutti questi passaggi e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci al seguente indirizzo: shoptcrampons@gmail.com.
Articoli in saldo o promozionali (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo normale sono rimborsabili. Sfortunatamente, gli articoli in saldo o promozionali non lo sono.
Cambi (se applicabili)
Sostituiamo solo gli articoli inizialmente difettosi o danneggiati. Se devi sostituire il tuo articolo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a shoptcrampons@gmail.com e invia l'articolo a: 8 rue du four, Cussac sur Loire, Francia, 43370, Francia.
Regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e ti è stato spedito direttamente, riceverai un buono regalo di valore equivalente a quello dell'articolo restituito. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo per posta.
Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto o se la persona chi ha fatto il regalo si è fatto spedire l'ordine per dartelo in seguito, gli invieremo il rimborso e saprà quindi che hai restituito il suo regalo.
Spedizione
Per restituire il prodotto, è necessario inviarlo al seguente indirizzo postale: rue du four, Cussac sur Loire, Francia, 43370, Francia.
Costi di spedizione associati alla restituzione dell'articolo sono a tuo carico. Non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, verranno detratti i costi di spedizione per la restituzione.
A seconda di dove vivi, il tempo necessario per ricevere il prodotto sostituito può variare.
Se stai spedendo un articolo di valore superiore a $ 75, ti consigliamo di utilizzare un servizio di tracciabilità della spedizione o di assicurare la spedizione. Non garantiamo che riceveremo l'articolo restituito.
----
La nostra politica dura 15 giorni. Se sono trascorsi più di 15 giorni dall'acquisto, purtroppo non possiamo offrire rimborsi o cambi.
Per avere diritto alla restituzione, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle condizioni in cui lo hai ricevuto . Deve inoltre essere nella sua confezione originale.
Altri articoli non autorizzati per la restituzione:
* Buoni regalo
Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.
Non restituire il tuo acquisto al produttore.
Solo in alcuni casi vengono concessi rimborsi parziali: (se applicabile)
* Qualsiasi articolo che non è nelle sue condizioni originali, è danneggiato o presenta parti mancanti per un motivo non dovuto a un errore da parte nostra.
*Qualsiasi articolo restituito più di 30 giorni dopo la consegna
Rimborsi (se applicabili)
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'e-mail per farti sapere che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti faremo anche sapere se il tuo rimborso è stato approvato o rifiutato.
Se è approvato, il rimborso verrà elaborato e la tua carta di credito o il metodo di pagamento originale verrà automaticamente accreditato entro pochi giorni.
Rimborsi ritardati o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, ricontrolla prima il tuo conto bancario.
Quindi contatta la società della tua carta di credito, poiché potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente.
Quindi contatta la tua banca. La registrazione di un rimborso è spesso preceduta da un tempo di elaborazione.
Se hai seguito tutti questi passaggi e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci al seguente indirizzo: shoptcrampons@gmail.com.
Articoli in saldo o promozionali (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo normale sono rimborsabili. Sfortunatamente, gli articoli in saldo o promozionali non lo sono.
Cambi (se applicabili)
Sostituiamo solo gli articoli inizialmente difettosi o danneggiati. Se devi sostituire il tuo articolo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a shoptcrampons@gmail.com e invia l'articolo a: 8 rue du four, Cussac sur Loire, Francia, 43370, Francia.
Regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e ti è stato spedito direttamente, riceverai un buono regalo di valore equivalente a quello dell'articolo restituito. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo per posta.
Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto o se la persona chi ha fatto il regalo si è fatto spedire l'ordine per dartelo in seguito, gli invieremo il rimborso e saprà quindi che hai restituito il suo regalo.
Spedizione
Per restituire il prodotto, è necessario inviarlo al seguente indirizzo postale: rue du four, Cussac sur Loire, Francia, 43370, Francia.
Costi di spedizione associati alla restituzione dell'articolo sono a tuo carico. Non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, verranno detratti i costi di spedizione per la restituzione.
A seconda di dove vivi, il tempo necessario per ricevere il prodotto sostituito può variare.
Se stai spedendo un articolo di valore superiore a $ 75, ti consigliamo di utilizzare un servizio di tracciabilità della spedizione o di assicurare la spedizione. Non garantiamo che riceveremo l'articolo restituito.